底座轻微发热或温热通常是正常的，但发烫（烫手到无法触碰）则可能存在问题，需要警惕。
为什么底座会发热？
热传导： 电热水壶的核心加热元件（通常是底盘加热盘）在工作时温度非常高（可达几百摄氏度）。虽然加热盘与水壶底部之间有隔热设计，但热量不可避免地会通过金属部件传导到水壶的底座。
散热设计： 底座上通常有散热孔或格栅，允许热量散发到空气中。这是正常散热过程的一部分，所以底座摸起来会温热。
接触点发热： 水壶底座与壶体底部的金属触点（用于导电）在通电时也可能因接触电阻产生少量热量。
如何判断是正常发热还是异常发烫？
- 正常发热： 底座摸起来是温热或微烫（大约在50°C - 70°C左右），手可以短暂接触几秒钟。这种热度在烧水过程中出现，水烧开后或断电后热度会逐渐下降。
- 异常发烫（需要警惕）：
- 底座温度非常高，烫到手无法触碰（感觉超过80°C甚至更高）。
- 断电后很长时间（比如十几分钟甚至更久）底座仍然非常烫。
- 伴随着烧焦的塑料味、橡胶味或其他异味。
- 水壶工作时发出异常的嗡嗡声、噼啪声或爆裂声。
- 水壶频繁自动断电（非水烧开断电），可能是过热保护启动。
- 底座塑料部件出现变形、熔化或变色的迹象。
异常发烫的可能原因及风险：
内部元件故障： 温控器、加热盘、连接线路等内部元件损坏或短路，导致局部过热。
散热不良： 散热孔被灰尘、水垢或异物堵塞，热量无法有效散发。
接触不良： 水壶底部与底座触点接触不良，导致接触电阻过大，产生大量热量。
水垢堆积严重： 水壶内部或加热盘上水垢过厚，影响热传导效率，导致加热盘需要更高温度工作，并将更多热量传导到底座。
电源问题： 电源电压异常波动或插座接触不良也可能导致异常发热。
产品本身设计缺陷或老化： 劣质产品或使用年限过长的水壶，内部绝缘或散热设计可能失效。
风险： 异常发烫是严重的安全隐患，可能导致：
- 火灾： 高温引燃底座塑料或周围可燃物。
- 触电风险： 内部元件过热熔化可能导致线路短路或绝缘失效。
- 水壶损坏： 内部元件烧毁。
- 烫伤： 意外触碰烫伤皮肤。
关于安全使用的5个重要注意事项：
严禁干烧！务必加水后通电：
- 这是最重要的安全准则！电热水壶必须在水位线范围内加入水后才能通电。
- 干烧会导致加热盘在极短时间内温度飙升，极易烧毁加热元件、熔化壶体，甚至引发火灾。很多水壶有干烧保护，但不能完全依赖，务必养成先加水再通电的习惯。
- 水量不要低于最低水位线，也不要超过最高水位线。
确保放置平稳、远离易燃物：
- 将水壶放置在平坦、稳固、不易燃的表面上（如厨房台面）。
- 远离燃气灶、窗帘、纸巾盒、塑料制品、木质橱柜边缘等任何易燃物品，至少保持20-30厘米的安全距离。防止高温或意外倾倒引燃周围物品。
- 确保水壶底座和壶体底部干燥、无异物，接触良好。
定期清洁除垢：
- 水垢（主要成分碳酸钙）导热性差，会包裹在加热盘上，导致加热效率下降，加热时间变长，加热盘需要更高的温度才能把水烧开，这不仅浪费电，还会导致底座温度异常升高，加速元件老化，甚至引发故障。
- 根据当地水质和使用频率（建议至少每月一次），使用白醋或专用除垢剂进行除垢清洗。务必按说明书操作，并彻底冲洗干净。
注意电源线及插座安全：
- 使用前检查电源线是否有破损、老化、开裂等现象，如有立即停止使用并更换。
- 确保电源插头完全插入插座，接触良好。
- 不要让电源线悬垂在台面边缘，防止被拉扯或绊倒导致水壶倾倒。
- 绝对禁止将水壶、电源线或插头浸入水中或放在水龙头下冲洗！清洁时只擦拭外部，确保底座完全干燥后才能再次使用。插座附近也应保持干燥。
使用环境与操作：
- 避免在潮湿的环境（如充满蒸汽的浴室）中使用电水壶，防止水分进入内部电路。
- 水烧开后，水壶会自动跳闸断电。此时不要急于再次按下开关重新加热，让水壶稍微冷却一下。
- 移动水壶时，确保已断电且壶体不烫手（提防蒸汽烫伤）。
- 将水壶放置在儿童触碰不到的地方，防止儿童误操作导致烫伤或其他危险。教育儿童不要触碰工作中的水壶。
总结：
电热水壶底座在烧水时温热是正常现象，这是散热过程的体现。但异常发烫（烫手无法触碰）则是危险信号，可能预示着内部故障，存在火灾、触电等严重安全隐患，应立即停止使用并进行检查或维修/更换。
牢记安全使用五要点：加水防干烧、放置稳且远易燃、定期除垢保效率、电源干燥防破损、环境安全避孩童。 养成良好的使用习惯，定期检查和维护，是保障电热水壶安全使用的关键。
